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『人づくり』をテーマに講習会

経験を基にした分かりやすい講話

経営講習会

 大阪府菓子工業組合では、去る3月4日(月)14時より、経営講習会を開催した。会場はマイドームおおさか(大阪市中央区)会議室。講師に幸南食糧㈱取締役会長、「川塾」代表の川西修氏をお招きして、『人づくりと環境変化に対応出来ない企業は倒産する』という刺激的なタイトルで貴重なお話をうかがった。

 翠副理事長の司会で開会。冒頭、野村泰弘理事長より「当組合構成員の大半を占める中小企業経営者に役立つヒントになれば」と企画した講習会である旨と講師の川西氏の人となりを交えた挨拶がなされた。

 先ず初めに、幸南食糧㈱の会社紹介やその取り組みの実際などのDVDを皆で視聴して本講習会の導入に替え、次いで川西氏の講演が始められた。

 氏は、最初7坪の貸店舗の米屋から出発し、その後若くして独立を果たすと顧客のニーズへの適切な対応と他店に出来ないサービスの提供などの努力を重ね、数年のうちに会社を年商260億円超の大企業に育て上げた。その間、氏が一貫して大切にし、根底に置いてきたのが「人づくり」。

 他やお客様に対し、気遣いや真摯な対応の出来る、どこに出しても恥ずかしくない立派な社員を育て上げることによる全員参加の経営を実践。「小さな一流企業」にこだわり、チャレンジし続けている。先ず、自己の目標をしっかりと定め、当たり前のことが当たり前にできる社風づくりをした上で、時流の変化と客のニーズの変化にいち早く気づき、それに的確に対応して、リーダーも部下も共に変化、改善の努力を続けていくことが重要であること。またそういった選ばれる会社には、誰からも愛される一流の社員がいるのであり、全員がお客様の立場に立てる『人づくり』にしっかりと取り組むことのできる企業が生き残り、伸びていくのである。又、仕事上のトラブルや問題の責任や解決を部下に押し付けることは間違いで、全ては、トップやリーダーの責任と認識し、謙虚な心で改善、改革に臨んでいかなければならない。以上のようなことを細かい具体例や自らの体験、経験を基にした分かりやすい講話で、参加者も納得の有意義な講演を披露していただいた。

 最後に、桝井副理事長が謝辞を述べて充実の講習会は終了した。

 大阪府菓子工業組合副理事長・中野幹

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